Wanneer het niet meer lukt om er samen uit te komen, kan mediation uitkomst bieden. Als het vertrouwen beschadigd is, standpunten verharden en er dreigt een formele stap te volgen, is het belangrijk om het gesprek op een andere manier te voeren. Mediation maakt het mogelijk om met begeleiding van een neutrale derde tot afspraken te komen waar beide partijen achter kunnen staan.
School in Dialoog biedt mediation specifiek voor het onderwijs. Wij werken met geregistreerde MfN-mediators die gespecialiseerd zijn in onderwijssituaties. We kennen de dynamiek van schoolorganisaties en brengen rust, structuur en zorgvuldigheid in situaties waar de spanning is opgelopen. Vanuit een herstelgerichte blik maken we ruimte voor de belangen van beide partijen — zonder oordeel, met aandacht voor wat nodig is om weer verder te kunnen.
Bij conflicten tussen collega’s, directieleden of bestuurders
Wanneer de relatie met ouders of externen ernstig onder druk staat
Als laatste stap vóór of in plaats van een formele klacht of juridische procedure
Als eerdere gesprekken geen oplossing brachten en escalatie dreigt
Mediation biedt betrokkenen de kans om gehoord te worden, verantwoordelijkheid te nemen en afspraken te maken over de toekomst. Het gaat niet om winnen of gelijk krijgen, maar om herstellen van de werkrelatie en het vinden van een werkbare uitweg.
STAP 1
Stuur ons een bericht of bel ons voor een korte intake.
STAP 2
We brengen de situatie in kaart en bepalen of mediation geschikt is. Indien gewenst leggen we contact met beide partijen voor afzonderlijke voorgesprekken.
STAP 3
Onze mediator begeleidt het gesprek in een veilige, gestructureerde setting, met ruimte voor ieders verhaal en belangen.
STAP 4
Na afloop geven wij een terugkoppeling op procesniveau. In overleg bieden we ondersteuning bij het borgen van afspraken, zonder inhoudelijk verslag te doen van het gesprek.
De kennismakingspakketten zijn een mooie eerste stap. Als het past, denken we graag mee over hoe we jullie school ook op langere termijn kunnen ondersteunen — op een manier die aansluit bij jullie behoefte en ritme.